希爾頓是全球主要的連鎖酒店集團之一, 超過5,400間酒店.
涵蓋率很好, 主要大城市都可以看到他的身影, 全球包含度假島嶼都有完整的分佈.
在美國更是從高階酒店一直到公路旅店(進階版Motel)都有, 不論對是商務或公路旅行都是件好事.
也因為如此綿密的分佈, 也使得在兌換上更為便利, 可親性極高.
品牌部分在全球前幾大規模的酒店集團中, 中低價位道高價位都有.
相較於全球兩大集團Wyndham(溫德姆) 及Choice(精選)
這兩大集團都是走平價旅館路線(便宜的商旅或汽車旅館為主), 亞洲也比較少見.
另外IHG(洲際), Marriott(萬豪) 雖然有多樣化選擇.
但是洲際集團中的主力Holiday Inn, 因原有品牌設定, 所以有時精緻度會不足.
對比起來, 希爾頓集團在細節上的要求相較會好一點。
萬豪集團的部分, 雖然近年來多了中低價位的品牌, 但主要的分店還是在中高價位之上居多
所以在國外時有時價位會偏高, 有預算限制時選擇會少 很多.
但萬豪近年跟SPG合併後, 亞洲展店很多也是一個不錯的會員計畫喔.
中級會員福利優渥,
通常常客計畫都是以高階會員為主, 但是希爾頓榮譽會計畫,
對於中階會員(金卡) 的保障福利, 其實對於一般較少出遊的旅客就已經足夠.
如 雅高Accor 金卡沒有太大的福利, 沒送早餐. (雖然我通常也不吃)
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酒店品牌介紹
希爾頓酒店集團, 旗下目前擁有14個品牌, 由全球最大私募基金黑石集團所擁有.
14個品牌完整涵蓋從高階到低階 ; 奢華到簡約各式風格。
先介紹比較高階或有獨立風格的品牌：
Waldorf Astoria Hotels & Resorts ：華爾道夫酒店及渡假村 (5星+)
華爾道夫是整個希爾頓集團最高階的酒店, 主要走的是古典奢華風.
當然最有名就是紐約華爾道夫酒店, 亞洲最有名的就是上海華爾道夫,
另外, 曼谷華爾道夫也在2018年8月新開幕.
Conrad Hotels & Resorts：康萊德酒店及渡假村 (5星)
為紀念集團創辦人Conrad Hilton 因此命名, 相較上述的華爾道夫,
走更為現代設計的風格, 夢幻的蜜月勝地 馬爾地夫有分店喔 .
Curio – A Collection By Hilton：格芮精選酒店 (4-5星)
2014年新創品牌, 主要因應近年來精品設計旅館盛行,
幫助在地酒店在不變動原有特色下,加入希爾頓酒店管理而設立的品牌.
通常走比較有特色的風格, 主要集中在歐美比較容易找到.
Tapestry Collection by Hilton : Tapestry精選酒店(3-4星)
2017年成立, 跟上述的Curio 一樣. 走設計酒店的風格.
但相較於Curio 是較小型的設計酒店, 目前只有美國有分店.
以上四個品牌都具有個別獨立的設計風格, 幾乎不受品牌一致化的影響.
但是下列其他10個品牌的個別一致性就會相對明顯很多. (同一品牌設計風格會很像)
Hilton Hotels & Resorts：希爾頓酒店及渡假村(5星)
希爾頓酒店身為集團中的核心品牌, 全球有超過540間分店.
主要的地位就相Sheraton 或Marriott. 主打商務為主 旅遊為輔的客層。
Doubletree By Hilton：逸林酒店 (4-5星) (我都稱他 兩棵樹)
最有名就是入住時一定會給 一片溫熱的巧克力脆片餅乾.
跟希爾頓酒店最大差別, 是在於位置及規模大小. 希爾頓酒店通常以都會中心為營運目標,
而Doubletree本身則會有二線地段為主的分佈. 如果單純以住宿房間本身而言,
與希爾頓酒店差距並不大. 覺得如果只是兩人出遊.
Doubletree品質與價格而言是相對親切一點.
Canopy By Hilton：(3-4星)
2014年成立, 全球只開了5間, 風格走的是簡約時尚風, 類似酒店式公寓的概念.
迎合越來越多人出遊, 不想要住傳統酒店而更在意房間設計的趨勢.
TRU By Hilton：(3-4星)
2016年推出的品牌, 主打年輕族群. 房間基本上捨棄辦公桌, 地毯, 浴缸等傳統設計.
只有床, 電視. 淋浴間 以及很多USB / 電源插座。迎合現代人的住宿需求.
另外, 希爾頓酒店集團也有因應市場需求推出的全套房酒店
因應人數多寡, 以及年齡層不同而有三個不同品牌.
如果不想靠談心升套房與進行政酒廊, 這系列也是不錯的選擇.
Embassy Suites By Hilton：尊盛酒店
主打的是雙房套房設計, 把臥房跟客廳隔開, 也是少數專為4人設計的全套房酒店.
傍晚有提供＂Evening Reception＂, 免費供應酒類飲料以及一些開胃小點.
非常適人數較多時的小團體旅遊。
Homewood Suites By Hilton：欣庭酒店
跟上述的尊盛不同, 除了有雙房設計之外, 主打走的就是開放式套房的設計.
主要特色是多了全套廚房, 如果出遊想自己煮食是完全沒有問題.
另外有一個特色是每週一到四, 有"Complimentary Evening Social" ，
基本上每個月菜單會貼在房間冰箱上, 有熱食提供, 是個簡單晚餐的概念.
Home2 Suites By Hilton：惠庭酒店
更為平價的小套房設計, 就是有個沙發跟小廚房.(通常只有附微波爐)
會無法自己”煮”食物吃. 還有一個特色就是歡迎攜帶寵物入住, 走年輕小家庭路線的品牌。
在美國傳統公路旅館(汽車旅館)概念也沒有缺席.
以下兩者是希爾頓酒店集團內, 在美國遍佈最廣的品牌.
在美國以外地位又有點不同了
Hilton Garden Inn：希爾頓花園酒店
通常在美國Garden Inn 的外觀跟內裝上會比Hampton Inn再好一點。
在部分國家把它當作低階版的希爾頓. (有時等級落差較大)
Hampton Inn By Hilton：希爾頓歡朋酒店
這是所有希爾頓品牌中最低階的, 但是分佈極為廣泛,
在美國非常適合公路旅行, 歐洲不少主要城市也有.
就跟洲際酒店集團的Holiday Inn Express 差不多等級.
最後就是分時度假概念的
Hilton Grand Vacations 希爾頓分時度假俱樂部
就是可以購買分時度假的酒店, 也提供一般的入住, 房間通常較大.
主要集中在遊客較多的地區或大城市.
所有品牌 基本上建議不要完全用品牌去定位真的高低, 因為各國家及城市差異大.
較推薦用開幕及整修年份作為選擇標準, 自身經驗是重新裝潢過的房間,
就算是品牌中最低的Hampton Inn 不會比老舊的Hilton Hotels差.
上述品牌 Embassy Suites, Canopy by Hilton, Homewood Suites, Home2 Suites 及Hampton Inn
都是房價就包早餐, 不過如果想在其他品牌有早餐吃, 那會員福利就很重要了.
會員等級
希爾頓集團榮譽會 (Hilton Honors) 分為四級。
- 藍卡會籍：加入會員
- 銀卡會籍：入住四次或10晚
- 金卡會籍：入住20次或40晚、或一年得到75,000基礎分
- 鑽石會籍：入住30次或60晚、或一年得120,000基礎分
其實就會籍標準來說並不是太簡單, 但自從黑石集團收購重整後及萬豪跟SPG合併的影響.
採取一種近乎免費的方式大量發送金卡會籍, 以及提供其他酒店集團高卡的配對.
就像是一種行銷手法一樣, 透過免費福利(早餐 wifi等手段), 進而讓客人建立歸屬感.
詳細會員資訊 請看Hilton Honors 希爾頓榮譽會介紹
會員福利介紹
- 免費無線網路
- 免費早餐
- 第二位大人入住免費
不像其他酒店集團對於高階會員會有保證升套房, 希爾頓願意大放送會籍的原因,
因為保證的項目就是免費早餐跟免費無線網路兩種. 基本上這兩個優惠已能滿足大部分人所需.
第三點的 第二位大人免費. 在大部分國家, 訂單人房跟雙人房上是一樣價格.
但像是在日本或特定國家及城市, 是有單人房的, 所以房價有所不同.
或者雙人房如果只有單人入住, 價格也比雙人入住來的便宜喔.
所以希爾頓會員的這項優惠, 就可以用1人價格預定, 2人入住.
詳細會員資訊 請看Hilton Honors 希爾頓榮譽會介紹
累積點數方法
- 每次入住累積：1美元消費可以獲得10點(Tru跟Home2 Suites只有5點)
- 會籍獎勵積分：銀卡：20%、金卡：80%、鑽石卡：100％
- 活動積分：通常每季或有雙倍積分活動或住幾次送多少分.
- 半價入手積分：希爾頓每年會有數次的點數特賣,
- 租車、餐飲、購物：可以參考希爾頓榮譽會網站.
- 航空公司／信用卡公司轉點：非常不划算, 請自動忽略.
累積點數請注意
基本上一個帳戶可以累積兩房的點數, 在酒店的消費都能累積點數
所以多人出遊一帳戶可以訂兩房, 以及盡量把其他消費累記在房帳上
但消費累積的部分, Hampton Inn, Homewood Suites, Home2 Suites等 就不適用這個規則。
點數使用時溫馨提示
- 善用點數第五晚免費的福利：銀卡以上會員用全點數兌換 可以用四晚點數換到五晚住宿.
- 兌換基本房就是套房的酒店：兌換基本房就是套房的店. 或度假勝地房間, 雖然兌換標準高, 但相比之下還是合理的, 如:馬爾地夫康萊德.
- 兌換活動：Hilton @Play, 提供利用點數兌換演唱會或是運動比賽的參與活動.
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